Politique de Confidentialité – VABRES AGRI

Chez VABRES AGRI, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de notre site et améliorer votre expérience utilisateur.

Données collectées :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de commande : adresse de livraison, produits achetés, mode de paiement.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, préférences de navigation.

Ces informations sont collectées via les formulaires de commande, l’inscription à la newsletter, les cookies et l’analyse du trafic sur notre site.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Assurer un service client efficace.
  • Gérer votre compte utilisateur et votre historique d’achats.
  • Améliorer votre expérience sur notre site.
  • Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

3. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données.
  • Accès restreint aux informations sensibles.
  • Hébergement sécurisé sur Hostinger.

4. Durée de Conservation des Données

  • Données de commande : 5 ans après l’achat.
  • Données de navigation : 13 mois après la collecte.
  • Données liées à la newsletter : jusqu’à désinscription.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@vabresagri-shop.com.

6. Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Mémoriser vos préférences et votre panier.
  • Analyser l’audience du site.
  • Proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez les paramétrer via les réglages de votre navigateur.

7. Contact et Réclamations

Pour toute question :

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.