Conditions Générales de Vente (CGV) & Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 03/02/2025

1. Présentation de VABRES AGRI

Le site https://vabresagri-shop.com (ci-après « le Site ») est édité par VABRES AGRI, société spécialisée dans la vente de matériel agricole en ligne.

• Nom de l’entreprise : VABRES AGRI
• Statut juridique : SASU
• Siège social : 14 Rue du Mas de Gantou, 12400 Vabres-l’Abbaye, France
• Numéro RCS : 801 840 687 (Rodez)
• Email : support@vabresagri-shop.com
• Téléphone : +33 05 67 80 22 17 / +33 07 89 27 84 43

L’accès et l’utilisation du Site ainsi que l’achat de produits sont soumis aux présentes CGV/CGU.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

2. Acceptation des CGU

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Tout utilisateur s’engage à respecter ces conditions et à utiliser le Site conformément à la réglementation en vigueur.

3. Accès au Site

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance ou d’interruption indépendante de notre volonté.

VABRES AGRI ne saurait être tenu responsable en cas d’indisponibilité temporaire du Site.

4. Responsabilité de l’Utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

✔ Utiliser le Site de manière légale et conforme aux présentes conditions.
✔ Ne pas perturber le bon fonctionnement du Site.
✔ Ne pas tenter d’accéder de manière frauduleuse aux systèmes d’information de VABRES AGRI.

Tout non-respect des CGU peut entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au Site.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

5. Produits et Commandes

5.1 Produits Disponibles

Les produits vendus sur vabresagri-shop.com sont décrits avec le plus grand soin. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photos ne sont pas contractuelles.

5.2 Processus de Commande

1️⃣ Sélection des produits et ajout au panier.
2️⃣ Validation de la commande après vérification du récapitulatif.
3️⃣ Paiement sécurisé via les solutions proposées sur le Site.
4️⃣ Confirmation de la commande par e-mail avec un numéro de suivi.

6. Tarifs et Paiement

✔ Prix affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
✔ Mode de paiement disponible : Virement bancaire uniquement.
✔ Facture fournie après confirmation du paiement.

📌 Instructions pour le virement bancaire :
Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations bancaires nécessaires au règlement. La commande sera expédiée dès réception du paiement.

📩 Besoin d’assistance ? Contactez-nous : support@vabresagri-shop.com

✅ Mise à jour effectuée : suppression des autres moyens de paiement et clarification du processus de virement bancaire. 🚜

7. Livraison et Délais

✔ Délai de livraison standard : 5 à 7 jours ouvrés (📦 Gratuite pour toutes les commandes).
✔ Livraison express : 2 à 4 jours ouvrés (100 € de frais supplémentaires).

⚠ En cas de réception d’un colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter notre service client dans un délai de 48 heures.

8. Droit de Rétractation et Retours

🔹 Délai de retour étendu : 30 jours à compter de la réception du produit.
🔹 Conditions de retour : Produit non utilisé, dans son emballage d’origine.
🔹 Remboursement : Effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

📩 Contact retour & remboursement : support@vabresagri-shop.com

9. Garantie et Service Après-Vente (SAV)

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation).

📩 Pour toute demande de garantie ou SAV, contactez-nous à : support@vabresagri-shop.com.

10. Responsabilités et Litiges

VABRES AGRI ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Rodez.

11. Protection des Données & Cookies

🔹 RGPD : Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
🔹 Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur le Site. Vous pouvez modifier vos préférences via votre navigateur.

📧 Pour toute demande relative à vos données personnelles : support@vabresagri-shop.com.

12. Modification des CGV/CGU

VABRES AGRI se réserve le droit de modifier à tout moment ces CGV/CGU. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le Site.

📅 Dernière mise à jour : 03/02/2025